Privacyverklaring
Laatste update: mei 2025
1. Wie zijn wij
Solum Studio B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- KvK: 91432782
- Adres: Nijverheidsstraat 8, 7641AB Wierden
- E-mail: info@solumstudio.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
- Naam en e-mailadres
- Bedrijfsnaam
- Telefoonnummer (optioneel)
- Odoo-logingegevens bij installatieopdrachten
- Betaaldata via Mollie (geen volledige betaalkaartgegevens)
3. Doelen van de verwerking
- Uitvoering van de overeenkomst (levering apps, installaties)
- Klantenservice en support
- Nieuwsbrief — uitsluitend met jouw toestemming
- Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen
- Wettelijke verplichtingen
4. Grondslagen
- Uitvoering van de overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (veiligheid, fraude)
- Toestemming (nieuwsbrief)
5. Bewaartermijnen
- Klantgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Nieuwsbrief-abonnees: tot uitschrijving
- Aanvraagformulieren: max. 2 jaar
6. Verstrekking aan derden
Wij verstrekken persoonsgegevens aan derden uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst:
- Mollie B.V. — betalingsverwerking
- Listmonk (self-hosted) — e-mail marketing
- Chatwoot (self-hosted) — klantenservice
- Hetzner / VPS-provider — hosting
Wij verkopen nooit persoonsgegevens.
7. Jouw rechten
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht van bezwaar
Stuur je verzoek naar info@solumstudio.nl. We reageren binnen 30 dagen.
9. Klacht indienen
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.